Mari, bijak mengelola bisnis travel umrah!
Baru-baru ini, kasus penipuan calon jamaah umrah PT Damtour sedang hangat dibicarakan di media massa. Kasus penipuan yang merugikan calon jamaah hingga milyaran rupiah tersebut cukup mengambil perhatian.
Pasalnya, hanya bermodal promo umrah murah, calon jamaah dengan gampang terpikat bujuk rayu para agen Damtour sehingga mereka secara sukarela menyetorkan sejumlah uang ke perusahaan yang berlokasi di Depok Jawa Barat ini. Dalam kurun waktu 2011 hingga 2018 tidak kurang dari 200 jamaah tidak berhasil berangkat dengan nilai kerugian sejumlah 4 milyar rupiah!
Mengapa hal semacam ini berulang kali terjadi?
Dari sisi calon jamaah, mereka hanya tergiur “harga ekonomis” atau bundling promo menarik dari agen biro umrah yang mereka percayai untuk menangani keberangkatan umrah mereka. Mereka bahkan tidak tahu, dengan membayar uang muka sekian juta tersebut, apakah mereka benar-benar akan berangkat atau tidak. Mendadak sudah banyak jamaah yang terlanjur menyetorkan uang muka, lalu dengan mudahnya owner travel membawa pegi uang calon jamaah umrah.
Dari sisi pebisnis travel umrah sendiri, tidak adanya sistem yang jelas dan teroganisir untuk manajemen data, keuangan, & layanan lainnya menyebabkan travel umrah bisa jadi lahan kecurangan orang-orang yang tidak jujur. Sistem yang tidak rapi juga membuka celah bagi karyaawan yang tidak loyal kepada perusahaan untuk menyalahgunakan dana calon jamaah, sehingga meskipun owner bisnis sendiri sudah berusaha untuk jujur, mereka bisa terkena dampaknya juga.
kenyataannya, kasus penipuan semacam ini bisa dihindari dengan upaya mencari perusahaan travel umrah yang memiliki sistem manajemen perusahaan yang baik & transparan. Hal ini kurang memungkinkan jika perusahaan travel umrah masih memakai sistem manual, sebab jamaah tak bisa mengetahui progres keberangkatan umrah mereka secara realtime. Lebih susah lagi jika jamaah yang mendaftar hanya tahu informasi dan akses ke travel umrah hanya melalui personal dengan menghubungi nomor kontak agen (melalui whatsapp misalnya), mereka tidak bisa memeriksa sendiri ke kantor perwakilan agen travel umrah atau melalui website resmi travel umrah tersebut.
Berbeda jika usaha travel umrah sudah memakai sistem manajemen yang baik, apalagi sudah berbasis website sehingga calon jamaah lebih percaya kepada perusahaan travel umrah yang Anda kelola. contohnya saja dari sisi pengurusan visa, pembayaran, dan kepastian jadwal pemberangkatan.
apaila jamaah bisa memeriksa secara langsung menggunakan web, maka mereka akan merasa tenang dan nyaman menyerahkan dana dan pengurusan kelengkapan untuk umrah. Pengelolaan secara profesional juga akan meningkatkan kepercayaan jamaah umrah, sehingga bisa jadi mereka akan menjadi agen pemasaran gratis bagi perusahaan Anda dengan testimoni kepuasan mereka.
Safar menawarkan solusi bagi usaha travel umrah Anda supaya mampu menjadi agen travel umrah yang profesional dan amanah dengan mengurus semua data jamaah, sistem pembayaraan, sistem persediaan, layanan pengurusan visa, layanan pemesanan tiket transportasi & pemesanan kamar hotel, & sebagainya secara real time.
Jadi, ketika pertama kali calon jamaah mendaftar, hingga kepulangannya, bisa dicek progresnya dalam satu sistem aplikasi yang terintegrasi. Tentunya ini akan memudahkan Anda sebagai pengelola, juga memudahkan jamaah yang ingin mengetahui perkembangan umrah mereka. Sangat mudah, cepat, akurat dan juga hemat biaya.
Menjadi perusahaan yang amanah adalah tujuan dari semua perusahaan, seperti halnya cara berbisnis yang dicontohkan oleh Rasulullah. Berbisnis dengan profesionalisme akan menghasilkan keberkahan dalam berbisnis, bukan hanya sekedar keuntungan dan kerugian. Jadi, mulailah meraih kepercayaan pelanggan Anda dengan menyediakan layanan umrah dan haji yang profesional dengan menggunakan sistem aplikasi travel umrah yang profesional seperti Safar.
