Setiap perusahaan pasti mempunyai aset berupa data yang penting. Namun, masih banyak perusahaan travel umrah yang kurang memperhatikan pengelolaan database jamaah demi kepentingan bisnis biro umrahnya. Sementara, database yang mereka kumpulkan pada kurun waktu tertentu bisa saja mengalami kerusakan atau kehilangan jika tidak dikelola dengan baik.
Terlebih bila pengelolaan masih bersifat manual, melalui kertas-kertas dan folder. Resiko akan kerusakan juga kehilangan data akan semakin besar, entah karena faktor dimakan usia atau bencana seperti banjir dan kebakaran. Sangat diperlukan penyimpanan secara digital, agar data-data pelanggan Anda aman, dapat dipergunakan bila sewaktu-waktu diperlukan.
Kiat Memulai Mengelola Database Jamaah
Pertama, Anda harus melakukan pencatatan data jamaah dengan baik. Usahakan data yang Anda catatkan cukup lengkap, mewakili profil jamaah tersebut mulai dari nama, nama panggilan, usia, riwayat kesehatan, alamat lengkap, pekerjaan, nomor kontak, dan sebagainya. Semakin lengkap data yang Anda kumpulkan semakin bagus, pastinya sesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Data ini bisa dikumpulkan dari form pendaftaran jamaah yang mendaftar di kantor biro travel umrah Anda, bisa juga dari data yang dimasukkan ke website ketika mereka mendaftar via online.
Kedua, sesudah Anda mengumpulkan data jamaah, Anda dapat memasukkannya dalam kategori-kategori tertentu. Hal ini memudahkan Anda bila akan memberikan promosi untuki jamaah dengan kualifikasi tertentu. Anda juga bisa menandai jamaah tertentu yang menjadi prioritas. Bukan berarti untuk membeda-bedakan pelayanan, namun hal ini terkait dengan dampak yang dapat diberikan jamaah tersebut bagi bisnis kita. Semisal, jamaah Anda adalah pimpinan sebuah perusahaan atau komunitas, maka Anda bisa memberikan penawaran khusus kepada jamaah tersebut agar mereka mau memberikan arahan untuk karyawan atau anggota kelompok mereka untuk mendaftar paket umrah pada biro travel umrah Anda.
Apa yang Diperlukan Bisnis Biro Umrah?
Untuk membuat database jamaah tercatat dengan rapi, sebaiknya biro travel umrah menggunakan software khusus travel umrah yang bisa mengakomodir seluruh kebutuhan bisnis travel umrah. Software yang baik, ialah yang bisa mencakup semua hal yang diperlukan travel umrah mulai dari pencatatan database jamaah, manajemen pengolahan data, manajemen transaksi, manajemen keuangan, manajemen SDM, hingga laporan keuangan yang sudah sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku. Semua fitur tersebut hendaknya terintegrasi satu sama lain agar lebih efisien, sehingga Anda tidak perlu menggunakan banyak software yang berbeda untuk setiap fitur yang Anda perlukan.
Khusus untuk pengelolaan database jamaah, Anda dapat menghemat banyak waktu jika bisa mendokumentasikannya secara digital sejak awal. Simpan data penting Anda tersebut pada server yang aman. Biasanya, software khusus travel umrah tersebut sudah mendukung penyimpanan berbasis cloud computing.
Manfaat Database Jamaah
Data ialah aset. Data jamaah merupakan aset intangible yang dipunyai perusahaan biro travel umrah, yang mana data tersebut dapat diolah untuk beberapa keperluan, antara lain:
- Identifikasi jamaah. Anda bisa mengenali jamaah Anda melalui data yang Anda kumpulkan. Tak kenal maka tak sayang, dengan mengenal karakter dari setiap jamaah Anda, anda dapat memberikan pelayanan yang lebih baik untuk jamaah Anda.
- Mengambil keputusan bisnis. Data yang Anda miliki merupakan sumber yang dapat diolah untuk membuat keputusan-keputusan bisns yang tepat demi kemajuan bisnis Anda.
- Memperoleh repeat order. Bila Anda mendata jamaah Anda dengan serius, maka Anda sudah memiliki potensi bisnis untuk memperoleh repeat order dari jamaah lama Anda. Optimalkan komunikasi Anda dengan pelanggan, berikan penawaran produk yang tepat untuk jamaah Anda sehingga Anda dapat meningkatkan konversi penjualan paket umrah secara mudah.
Mengingat manfaat yang cukup besar bagi kelangsungan bisnis Anda, pengelolaan database jamaah ini perlu
Pastikan Ruang Penyimpanan Anda Cukup Aman
Seperti yang telah kami bahas di atas, data jamaah ialah aset penting untuk perusahaan bisnis biro umrah yang harus dijaga eksistensinya. Selalu pastikan tempat penyimpanan data digital Anda aman, tidak mudah bocor datanya. Solusinya, jangan menyimpan data Anda menggunakan aplikasi yang kurang bonafide. Selalu pilih sistem aplikasi yang baik, penyimpanannya aman, dan terpercaya. Bila Anda ingin menggunakan aplikasi yang demikian, Anda bisa mencoba software aplikasi travel umrah Safar. Hubungi kami sekarang, dan kami akan mengaktifkan paketnya untuk Anda!
