Persaingan usaha adalah tantangan yang akan selalu ada ketika Anda menjalankan usaha apapun. Termasuk bisnis travel umrah. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk menjaga bisnis Anda.
Pada saat Anda terjun ke dunia usaha, pasti ada pesaing yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan dan juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tidak heran, apabila sekarang ini persaingan bisnis bertambah banyak. Anda tak dapat membendungnya, yang dapat Anda lakukan adalah berusaha agar survive, melakukan sesuatu untuk menghadapinya walaupun harus melewati jalan yang berliku.
Apa saja cara yang dapat Anda lakukan? Berikut ini Safar akan menghadirkan 4 tips menghadapi persaingan bisnis biro travel umrah.
Perkuat Brand & Kualitas Travel Umrah Anda
Brand merupakan hal pertama yang diingat seseorang yang ingin membeli suatu produk. Anda tidak bisa serta merta mendapatkan tempat di hati masyarakat, namun Anda bisa mulai memikirkan cara agar brand travel umrah Anda dikenal baik oleh calon-calon pelanggan Anda.
Produk Anda perlu dikenal sebagai travel umrah yang dapat dipercaya dan profesional. Maka dari itu, Anda harus bisa menaikkan mutu travel umrah Anda supaya bisa bersaing dengan travel umrah yang lain. Minimal, Anda perlu mempunyai profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, & memiliki SOP yang jelas saat bertransaksi dengan pelanggan.
Anda dapat mulai menggunakan software khusus travel umrah yang akan mendukung menaikkan kepercayaan jamaah terhadap bisnis Anda. usaha Anda akan lebih profesional & cepat tanggapannya.
Kenali Pesaing Bisnis
Setelah membenahi internal perusahaan, Anda dapat mulai mengamati, siapa saja sih kompetitor usaha Anda? Anda dapat memperhatikan, lalu mengukur, seberapa besar bisnis mereka dan pengaruhnya kepada bisnis Anda. Contohnya Anda baru menjalankan bisnis Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada biro umrah yang sudah berdiri puluhan tahun.
Pastinya, mereka telah lebih dulu dikenal, dan mempunyai jamaah yang loyal. Apabila, hal itu tidak menjadi penghalang Anda agar maju. Anda bisa menyiasatinya dengan tips menghadirkan sesuatu yang tidak dipunyai oleh pesaing Anda tersebut.
Contohnya saja, Anda bisa memakai teknologi informasi yang modern dan canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel umrah. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus biro umrah yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
