Cara Memilih Catering yang Baik - Dalam bisnis travel umrah, keberadaan catering sangat diperlukan untuk menunjang keberlangsungan bisnis. Sebab, catering ialah penyuplai makanan yang harus dihadirkan oleh biro travel umrah untuk melayani jamaah umrahnya.
Memilih catering yang baik, dapat berdampak pada bisnis Anda. Ketika kebutuhan primer jamaah dapat terpenuhi dengan baik, maka layanan jasa lainnya juga pasti mengikuti.
Bayangkan jika biro travel umrah tidak mampu menghadirkan makanan yang layak dikonsumsi. Atau makanan yang disediakan tidak enak, sehingga banyak jamaah yang protes dengan hal itu.
Pastinya, jamaah harus menanggung akibatnya juga, misalnya karena makanan tak enak/tidak layak dikonsumsi maka mereka harus mengeluarkan uang ekstra untuk membeli makanan.
Untuk itu, supaya travel umrah bisa memberikan menu catering yang enak dan sesuai di lidah jamaah, maka travel umrah akan menerapkan cara mennetukan catering yang baik dari Erahajj berikut ini.
Baca Juga : Pentingnya Peran Land Arragement Umrah dalam Ibadah Umrah
Cara Memilih Catering yang Baik
Biasanya, catering ini ada yang sudah masuk dalam paket Land Arrangement (LA) yang menjadi mitra travel umrah. Meski demikian, ada juga travel umrah yang memilih untuk bekerjasama dengan perusahaan catering yang terpisah dari LA.
Selain perusahaan catering, ada juga biro travel umrah yang menyerahkan kebutuhan catering jamaah umrah pada hotel yang menjadi tempat penginapan selama di tanah suci.
Terkait tempat memilih catering, Anda menyesuaikan dengan kebijakan yang berlaku di biro travel umrah Anda. Tapi, cara menentukan catering yang baik dapat berdasarkan beberapa hal yang pokok berikut ini:
- Masakannya enak
- Pelayanan yang ramah
- Pengantaran tepat waktu
- Sudah lama beroperasi
- Direkomendasikan oleh banyak orang
- Variasi menu bisa menyesuaikan
- Makanan sehat dan terjamin kehalalannya
- Ada garansi dan kompensasi
Untuk lebih jelasnya, Anda dapat membacanya di poin 2.
Kriteria Catering yang Layak Dipilih
Nama besar sebuah catering tidak cukup untuk menilai apakah jasa catering mereka bisa diandalkan. Mungkin saja mereka bagus saat di moment acara tertentu, namun kurang maksimal saat menyajikan menu untuk jamaah umrah.
Ada beberapa pertimbangan yang membuat Anda dapat memilih sebuah layanan catering untuk umrah.
Baca Juga : Kuliner Timur Tengah yang Bisa Anda Coba Selama Umrah
Masakannya Enak
Hal utama dari sebuah hidangan makanan yakni rasa. Sebagus apapun tampilan makanan, tapi rasanya tidak enak di lidah maka dalam suapan pertama saja jamaah sudah tak mau meneruskan makan.
Hal tersebut jadi masalah karena nantinya jamaah akan terbuang banyak waktunya untuk mencari makanan pengganti. Sampah dari sisa makanan juga menjadi masalah baru.
Pelayanan yang Ramah
Catering umrah yang baik harus mampu berkomunikasi dengan lancar dengan travel umrah. Jika customer service atau karyawan yang menerima orderan tidak ramah terhadap travel umrah, maka mereka biasanya akan segera masuk daftar perusahaan catering yang tak layak dipilih.
Penting untuk mencari catering yang pelayanannya ramah, sehingga Anda nyaman bertransaksi dan jika ada kendala bisa mudah dalam berkoordinasi.
Pengantaran Tepat Waktu
Anda harus menentukan catering yang memiliki|mempunyai) kinerja yang baik. Salah satunya diamati dalam ketepatan dalam mengirim makanan kepada jamaah Anda.
Catering yang tepat waktu akan membantu jamaah (agar|supaya)) bisa mendapatkan makanan di jam yang telah ditentukan sesuai jadwal, sehingga Anda akan bisa menjalankan ibadah umrah dengan lancar.
Keterlambatan pengantaran makanan akan menyebabkan kegaduhan. Jamaah ada yang sudah terlanjur membeli makanan, ternyata makanannya baru datang.
Recommended
Gunakan jasa catering yang direkomendasikan oleh orang lain. Terkadang, jasa katering yang sudah lama beroperasi lebih bisa dipercayai. Meskipun, jasa catering yang baru pun ada yang andal.
Variasi Menu dan dan Makanan Sehat
Catering yang bagus memiliki banyak pilihan menu. supaya tidak bosan, usahakan mementukan catering yang memiliki banyak pilihan menu, dan makanan yang dihindangkan adalah) makanan yang sehat.
Ada Garansi dan Kompensasi
Carilah catering yang berani memberikan jaminan dan kompensasi. Misalnya apabila menghantarkan makanan yang tidak tepat waktu, menu tidak sesuai pesanan (jauh dari ekspektasi), Anda hanya akan membayar separuh saja dari total tagihan.
Contoh lain, ketika ada peristiwa khusus seperti jamaah yang sakit perut akibat memakan makanan dari catering mereka, maka mereka bersedia mengganti biaya berobatnya.
Jaminan berupa garansi dan kompensasi ini bisa menumbuhkan rasa percaya kepada perusahaan catering tersebut. Anda bisa merasa lebih dan yakin dan tenang saat bekerjasama dengan mereka.
Sesuaikan Menu dengan Asal Kota Jamaah
Hal penting yang perlu dicatat ialah Anda harus menginformasikan data jamaah Anda, mayoritas dari kota mana? Data ini akan memudahkan catering untuk membuat menu yang sesuai dengan lidah jamaah umrah.
Ada kondisi dimana catering salah menghidangkan menu. Jamaah umrah dari daerah sunda misalnya, mereka malah mendapatkan menu khas daerah Jawa.
Kesesuaian antara daerah asal jamaah dengan menu menentukan kesuksesan dari biro travel umrah menghadirkan kepuasan jamaah.
Baca Juga : Mengutamakan Kepuasan Jamaah, dan Dampaknya Bagi Bisnis Travel Umrah
Walau Sudah Baik, Komplain Pasti Ada
Tidak ada yang sempurna di dunia ini, bahkan yang telah mendekati sempurna pasti ada saja yang dapat dikomplain oleh pelanggan. Begitu pula dengan catering yang sudah kita persiapkan untuk jamaah.
Prinsipnya kita tak dapat menyenangkan semua lidah. Tetapi, kita hanya dapat mengusahakan yang terbaik untuk jamaah umrah yang kita bantu.
Itulah beberapa cara menentukan catering yang baik untuk biro travel umrah. Jika Anda ingin mengelola catering untuk travel umrah secara lebih profesional, gunakan aplikasi khusus travel umrah Safar TMS supaya Anda lebih mudah mengatur catering untuk jamaah Anda.
