Setiap usaha travel memiliki cara-cara khusus dalam pengelolaannya. Begitu juga dengan mengelola travel umrah. Pemilik usaha harus teliti dalam mengelola usahanya, supaya tak terjebak dalam kesalahan dalam kegiatannya.
Lebih baik belajar dari pengalaman orang lain dan berusaha menghindari kesalahan tersebut, daripada kita mengalami sendiri kerugian akibat melakukan kesalahan yang tak perlu.
Kali ini, Safar TMS akan membahas tentang setidaknya 7 kesalahan dalam mengelola travel umroh. Anda dapat memperhatikannya untuk menghindari resiko usaha yang lebih besar.
- Tidak Memiliki Manajemen Data yang Rapi
Kesalahan yang biasa dikerjakan oleh pengusaha travel umroh baik pemula maupun yang sudah lama beroperasi adalah kurang memperhatikan manajemen data travelnya. Seharusnya, data yang ada saat ini oleh travel umroh yaitu aset yang cukup penting bagi perjalanan usaha travel umroh dan haji.
Dengan mengelolmelakukan manajemen data yang rapi, Anda bisa melihat progres bisnis Anda, bisa melakukan analisa pemasaran yang lebih baik, dan menggunakannya untuk berbagai kepentingan bisnis Anda.
Salah satu solusi untuk manajemen data yang rapi adalahmenggunakan sistem aplikasi travel umroh yang jauh lebih baik seperti Safar TMS. Salah satu fitur Safar TMS yakni merekam semua data jamaah yang mendaaftar, menyimpannya dengan sistem cloud computing, membuat data Anda akan tersimpan rapi dan aman. Bandingkan apabila Anda tetap menggunakan sistem manual, tentunya menyulitkan dan kurang efisien apabila Anda akan melakukan analisa bisnis maupun lainnya, bukan?
- Tidak Mencatat Keuangan dengan Baik
Mencatat keuangan merupakan jantung dari sebuah bisnis. Kita harus mengetahui secara pasti berapa keluar masuknya uang dalam perusahaan kita. Jangan sampai kekurangan, terlihat pemasukannya banyak, namun ada kebocoran-kebocoran pengeluaran yang berakibat uang cash kita nol bahkan minus!
- Menggunakan Uang Perusahaan untuk Bisnis Lainnya
Belajar dari kasus First Travel yang korupsi uang jamaah sampai milyaran rupiah dikarenakan kesalahan dalam menggunakan uang perusahaan, jangan pernah menggunakan uang perusahaan travel umroh Anda untuk kepentingan usaha lainnya. Fokus pada core bussiness Anda yakni melayani jamaah umrah untuk beribadah ke tanah suci. Bukan malah menginvestasikan uang jamaah yang sudah masuk untuk bisnis lainnya.
- Memberikan Promosi Berlebihan yang Dananya Bersumber dari Internal Perusahaan
Masih Ada kaitannya dengan kasus First Travel, kunci kebocoran anggaran perusahaan biro travel umroh mereka adalah pada promosi berlebihan yang mana promosi tersebut mengeluarakan banyak biaya. Celakanya, biaya tersebut bersumber dari internal perusahaan, bukan berasal dari hasil kerjaasama dengan pihak ketiga contohnya diskon tiket pesawat atau voucher hotel.
Promosi yang tidak kalah mengerikan lainnya yaitu menggabung bisnis travel umroh dengan sistem MLM, dimana jamaah hanya mesti membayar DP 3-5 juta rupiah, dan jika dapat mengajak orang lain untuk mendaftar, mereka akan mendapatkan komisi 1-2jt rupiah. Hal tersebut kurang masuk akal dan berpotensi untuk membuat usaha Anda mengalami kesulitan keuangan di kemudian hari.
- Mengambil SDM yang Tidak Kompeten dan Berakhlak Mulia
Usahakan mepunyai karyawan yang kompeten, profesional dan berakhlak mulia. Jika mereka hanya mempunyai kompetensi saja tanpa mempunyai akhlak mulia, maka dapat dikatakan karyawan Anda sendirilah nantinya jadi penghancur usaha Anda.
- Memilih Partner yang Salah
Selain dari internal/karyawan, pihak eksternal yang kita jadikan partner contohnya pihak yang menyediakan katering, supplier barang-barang penunjang bisnis travel umroh, maskapai, hotel dan lainnya juga harus teliti dalam pemilihannya. Jangan sampai memilih partner yang salah dalam usaha Anda, agar tidak ada kendala yang serius yang bisa merusak usaha travel umroh Anda.
- Tidak Menjalin Hubungan yang Baik dengan Jamaah
Hubungan baik dengan jamaah adalah salah satu kunci sukses berbisnis. Jika kita mau menjalin silaturahim yang baik dengan jamaah, memberikan pelayanan dengan sepenuh hati, maka mereka akan puas dengaan pelayanan yang kita berikan.
Memberikan akses kemudahan dalam bertransaksi juga termasuk upaya menjalin hubungan yang baik dengan jamaah. Oleh karena itu, Safar TMS berkomitmen untuk memberikan kemudahan kepada jamaah yang ingin bertransaksi dengan biro travel umroh Anda.
Itulah 7 kesalahan yang harus dihindari oleh biro travel umroh Anda. Minimalkan itu semua dengan menggunakan aplikasi dari Safar TMS, sistem aplikasi travel umroh terlengkap yang akan memberi solusi bagi permasalahan travel umroh Anda.
