Banyak pebisnis travel yang merasa bingung saat pandemi ini. terutama, karena belum ada kejelasan kapan pariwisata akan diizinkan secara penuh. tetapi, sebagai pebisnis pastinya Anda akan mencari cara supaya travel Anda tetap bertahan dan semakin maju di masa yang akan datang. Salah satu contohnya adalah dengan menuntaskan berbagai macam "PR" yang pernah belum tuntas yang membuat bisnis Anda kurang berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Beberapa contohnya adalah masalah mengenai pengelolaan agen, pembayaran yang aman, & juga pembagian komisi untuk para agen. Seperti yang kita ketahui, bisnis travel yang melibatkan puluhan hingga ribuan agen di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang cukup menguras tenaga dan pikiran. Anda harus berusaha untuk meningkatkan penjualan dengan merekrut agen-agen, membuka cabang di beberapa kota, tetapi untuk mengurusnya membutuhkan SDM dan waktu yang sangat banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini membuat Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih simpel dengan mentransformasikan bisnis travel Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa disebut digitalisasi.
Selain masalah agen, masalah pembayaran yang berasal dari jamaah yang diperoleh melalui agen adalah masalah yang perlu diselesaikan. Biasanya, jamaah percaya begitu saja menyerahkan uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan paket wisata ke tangan agen secara tunai. Mungkin karena mereka dari daerah terpencil, sehingga akses untuk menjangkau pembayaran via transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum dilakukan. Bisa juga karena keterbatasan pengetahuan pelanggan tentang pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Padahal, belum tentu agen Anda adalah orang yang bisa bertanggung jawab secara keseluruhan. Bisa saja dikarenakan melihat uang yang cukup banyak (misalnya transaksi paket wisata secara gabungan senilai ratusan juta), maka bisa jadi agen Anda khilaf dan melakukan hal yang tidak diinginkan. Akhirnya, uang jamaah dibawa kabur, dan mereka batal berangkat. Anda sebagai pemilik travel tentunya rugi nama baik, dan tidak berdaya untuk memberangkatkan jamaah Anda karena uang pembayaran memang belum diterima perusahaan.
Nah, solusi pembayaran ini bisa juga Anda temukan jika Anda bertransformasi digital. Anda bisa memilih metode pembayaran yang simpel bagi pelanggan sekaligus aman. contohnya dengan menggunakan pembayaran online, yang bisa dilakukan dengan mudah di berbagai merchant seperti di minimarket yang banyak tersebar di seluruh kota. Maka, pelanggan Anda dengan mudah melakukan pembayaran DP dan juga pelunasan paket wisata langsung ke travel Anda tanpa perlu uang tersebut melewati tangan agen secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan jamaah akan mudah dicapai, resiko bisa diminimalisir. mengenai agen, Anda juga bisa dengan mudah memberikan komisi jika transaksi paket wisata dilakukan dengan online di website atau aplikasi mobile yang terhubung dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda bisa mengatur komisi dengan mudah, menentukan nilai komisi, menentukan kapan komisi bisa dicairkan hanya dengan berbagai langkah mudah. Jadi, ketika pelanggan melakukan perndaftaran, komisi bisa langsung tercatat untuk agen Anda dan bisa dilacak pembayarannya kepada agen. Sangat mudah dan simpel!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimana itu semua bisa dilakukan?
Anda bisa melakukan beberapa kemudahan tersebut dengan cara beralih ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel Anda ke arah yang lebih baik. Di era saat ini, mengelola bisnis secara konvensional akan sangat tertinggal dan sulit untuk bersaing dengan kompetitor lainnya. Anda cuma mampu mengejarnya apabila segera berpindah ke sistem digital. Di era pandemi ini, adalah saat yang tepat untuk melakukan digitalisasi manajemen travel umrah dengan menggunakan sistem dari Safar TMS.
Safar TMS adalah sistem manajemen travel terlengkap di dunia dengan harga terbaik untuk mendukung bisnis travel Anda. Tidak peduli apakah bisnis Anda baru dimulai atau sudah lama berdiri, cepat atau lambat Anda kan memerlukan sistem manajemen travel untuk mempermudah pengelolaan bisnis Anda. jika bisa mudah dengan biaya terjangkau, kenapa harus ambil jalan yang sulit?
Segera berlangganan Safar TMS untuk kemajuan bisnis travel Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.