Banyak pengusaha travel yang merasa bingung karena pandemi ini. Utamanya, karena belum ada kejelasan kapan pariwisata akan diizinkan secara penuh. tetapi, sebagai pengusaha tentunya Anda akan mencari cara agar travel Anda tetap bertahan & semakin maju di masa yang akan datang. Salah satu contohnya adalah dengan menyelesaikan berbagai macam "PR" yang sempat tertunda yang membuat bisnis Anda kurang berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Beberapa contohnya adalah masalah tentang pengelolaan agen, pembayaran yang aman, & juga pembagian komisi untuk para agen. Seperti yang kita ketahui, bisnis travel yang melibatkan puluhan hingga ribuan agen di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang banyak menguras tenaga dan pikiran. Anda harus berusaha agar dapat meningkatkan penjualan dengan merekrut agen-agen, membuka cabang di berbagai kota, namun untuk mengurusnya membutuhkan SDM dan waktu yang cukup banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini membuat Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih simpel dengan merubah bisnis travel Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa disebut digitalisasi.
Selain tentang agen, masalah pembayaran yang berasal dari jamaah yang diperoleh melalui agen adalah masalah yang perlu Anda temukan solusinya. Biasanya, jamaah percaya begitu saja menyerahkan uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan paket wisata ke tangan agen secara tunai. Mungkin karena mereka dari daerah terpencil, sehingga akses untuk menjangkau pembayaran via transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum dilakukan. Bisa juga dikarenakan keterbatasan pengetahuan jamaah tentang pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Padahal, belum tentu agen Anda adalah orang yang bisa dipercaya secara penuh. Bisa saja dikarenakan melihat jumlah uang yang cukup banyak (misalnya transaksi paket wisata secara kolektif senilai ratusan juta), maka bisa jadi agen Anda khilaf dan melakukan hal yang tidak diinginkan. akibatnya, uang pelanggan dibawa kabur, dan mereka gagal berangkat. Anda sebagai pemilik travel tentunya rugi nama baik, dan tidak berdaya untuk memberangkatkan pelanggan Anda karena uang pembayaran memang tidak diterima perusahaan.
Nah, solusi pembayaran ini bisa juga Anda temukan apabila Anda bertransformasi digital. Anda bisa menentukan metode pembayaran yang mudah bagi pelanggan sekaligus aman. contohnya dengan menggunakan pembayaran online, yang bisa dilakukan dengan mudah di berbagai merchant misalnya di minimarket yang banyak tersebar di seluruh kota. jadi, pelanggan Anda akan mudah melakukan pembayaran DP dan juga pelunasan paket wisata langsung ke travel Anda tanpa perlu uang tersebut melewati tangan agen secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan jamaah akan mudah diraih, akibat bisa diminimalisir. mengenai agen, Anda juga bisa dengan mudah memberikan komisi apabila pemesanan paket wisata dilakukan dengan online di website atau aplikasi mobile yang terhubung dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda bisa mengelola komisi dengan mudah, menentukan jumlah komisi, menentukan kapan komisi bisa dicairkan hanya dengan beberapa langkah mudah. Jadi, ketika pelanggan mendaftar, komisi bisa langsung tercatat untuk agen Anda dan bisa dilacak pembayarannya kepada agen. Sangat mudah dan simpel!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimana itu semua bisa dilakukan?
Anda bisa melakukan beberapa cara tersebut dengan cara beralih ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel Anda ke arah yang lebih baik. Di era modern ini, mengelola usaha secara konvensional akan sangat tertinggal dan sulit untuk bersaing dengan kompetitor lainnya. Anda hanya mampu mengejarnya jika bertransformasi ke sistem digital. Di era pandemi ini, adalah waktu yang tepat untuk bertransformasi digitalisasi manajemen travel umrah dengan menggunakan sistem dari Safar TMS.
Safar TMS merupakan sistem manajemen travel terlengkap di dunia dengan biaya terbaik untuk mendukung bisnis travel Anda. Tidak peduli apakah bisnis Anda baru dimulai atau sudah lama berdiri, cepat atau lambat Anda kan membutuhkan sistem manajemen travel untuk mempermudah mengelola bisnis Anda. Kalau bisa mudah dengan harga terjangkau, kenapa harus ambil arah yang sulit?
Segera berlangganan Safar TMS untuk kemajuan usaha travel Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.
