Banyak pengusaha travel yang merasa bingung karena kondisi ini. terutama, karena belum ada kepastian kapan pariwisata bisa diizinkan secara penuh. tetapi, sebagai pengusaha pastinya Anda akan mencari cara agar travel Anda tetap bertahan & semakin maju di masa yang akan datang. Salah satu contohnya adalah dengan menyelesaikan berbagai macam "PR" yang sempat belum tuntas yang membuat travel Anda kurang berkembang.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
Beberapa contohnya adalah masalah mengenai pengelolaan agen, pembayaran yang aman, dan juga pembagian komisi untuk para agen. Seperti yang kita ketahui, bisnis travel yang melibatkan puluhan hingga ribuan agen di seluruh wilayah Indonesia membutuhkan pengelolaan yang banyak menguras tenaga dan pikiran. Anda harus berusaha agar dapat meningkatkan penjualan dengan merekrut agen-agen, membuka cabang di berbagai kota, tetapi untuk mengurusnya membutuhkan SDM dan waktu yang cukup banyak. Tingkat kesulitan yang tinggi ini membuat Anda harus menyederhanakan masalah kompleks ini menjadi lebih mudah dengan merubah bisnis travel Anda ke arah manajemen secara digital atau biasa disebut digitalisasi.
Selain masalah agen, masalah pembayaran yang berasal dari jamaah yang diperoleh melalui agen adalah masalah yang perlu Anda temukan solusinya. Biasanya, jamaah percaya begitu saja memberikan uang pendaftaran baik itu down payment (DP) atau pelunasan paket wisata ke tangan agen secara tunai. Mungkin karena mereka dari daerah terpencil, sehingga akses untuk melakukan pembayaran melalui transfer bank atau metode pembayaran non tunai lainnya belum dilakukan. Bisa juga karena keterbatasan pengetahuan jamaah tentang pembayaran secara non tunai atau online.
Photo by Sebastian Herrmann on Unsplash
sebenarnya, belum tentu agen Anda adalah orang yang bisa dipercaya secara penuh. Bisa juga dikarenakan melihat uang yang cukup banyak (misalnya transaksi paket wisata secara kolektif senilai ratusan juta), maka bisa jadi agen Anda khilaf dan melakukan hal yang tidak diinginkan. akibatnya, uang jamaah dibawa pergi, dan mereka gagal berangkat. Anda sebagai pemilik travel tentunya rugi nama baik, dan tidak mampu untuk memberangkatkan jamaah Anda karena uang pembayaran memang belum diterima perusahaan.
jadi, solusi pembayaran ini bisa juga Anda temukan apabila Anda bertransformasi digital. Anda bisa memilih metode pembayaran yang simpel bagi pelanggan sekaligus aman. contohnya dengan menggunakan pembayaran online, yang bisa dilakukan dengan mudah di berbagai merchant seperti di minimarket yang banyak tersebar di seluruh kota. Maka, pelanggan Anda akan mudah melakukan pembayaran uang muka dan juga pelunasan paket wisata langsung ke travel Anda tidak perlu uang tersebut melalui perantara agen secara tunai.
Pada akhirnya, kepercayaan pelanggan akan mudah dicapai, resiko bisa diminimalisir. terkait agen, Anda juga bisa dengan mudah memberikan komisi apabila transaksi paket wisata dilakukan secara online di website atau aplikasi mobile yang terhubung dengan sistem manajemen pengelolaan komisi. Anda bisa mengatur komisi dengan mudah, menentukan jumlah komisi, menentukan kapan komisi bisa dicairkan hanya dengan beberapa langkah mudah. maka, ketika pelanggan mendaftar, komisi bisa langsung tercatat untuk agen Anda & bisa dicari pembayarannya kepada agen. Sangat mudah dan simpel!
Photo by Morning Brew on Unsplash
Bagaimana itu semua bisa dilakukan?
Anda bisa melakukan berbagai kemudahan tersebut dengan cara transformasi ke sistem digital untuk masa depan bisnis travel Anda ke arah yang lebih baik. Di era modern ini, mengelola usaha secara konvensional akan sangat tertinggal dan sulit untuk bersaing dengan kompetitor Anda. Anda hanya mampu mengejarnya apabila segera berpindah ke sistem digital. Di era pandemi ini, adalah waktu yang tepat untuk bertransformasi digitalisasi manajemen travel umrah dengan menggunakan sistem dari Safar TMS.
Safar TMS adalah sistem manajemen travel terlengkap di dunia dengan biaya terbaik untuk mendukung bisnis travel Anda. Tidak peduli apakah bisnis Anda baru dimulai atau sudah lama berdiri, cepat atau lambat Anda kan perlu sistem manajemen travel untuk memudahkan dalam mengelola bisnis Anda. Kalau bisa mudah dengan harga terjangkau, mengapa harus ambil arah yang sulit?
Segera berlangganan Safar TMS untuk kemajuan bisnis travel Anda! Semoga informasi ini bermanfaat. Salam sukses.